当前位置: 首页 >> 生活

209起家居投诉各类家具问题成隐患较好

2020-11-20 来源:乌鲁木齐娱乐网

21日,从烟台市工商局了解到,2016年,烟台家居类投诉209起,较2011年的195起略微上涨。在该类投诉中,因为合同问题产生的纠纷不在少数,达58起,其中定金纠纷占一半。随着购的流行,不少市民选择从上购买装饰材料,购投诉也成为家居业中一个新的突出问题。

209起家居投诉地板列五大类商品之首

市工商部门一位工作人员介绍,从投诉总量、类别、品种、价值、结果五组数据来看,2011年与2012年投诉总量基本持平,类别相对缩小。比如,2011年处理家居类纠纷195起,主要围绕内在质量、售后服务、合同履行,涉及木门、地板、橱柜、灯具、卫浴多种商品,价值达数百至数万元。

2012年,工商部门处理家居类投诉209起,其中质量、服务类下降,合同违约类上升,涉及商品品种减少,主要包括地板、木门、瓷砖、橱柜、热水器五大类,而座便器、油漆、灯具、净水器等七种为 零投诉 。

据了解,2011、2012两年调解成功率均为95.68%,分别挽回损失15.34万元、18.72万元。据12315咨询申诉指挥中心工作人员介绍,处理方法也趋向灵活化,对原因简单、数额不大、家在外地或紧急类投诉,若出具有效购货凭证,均以简易程序速办。

2012年6月25日,牟平的张女士儿子装扮婚房,花1900元在芝罘区确保政策、法规的有效执行一专卖店,买回艺术玻璃一套。验货时发现,两个紧固装饰件划伤。2012年6月27日,张女士投诉至芝罘工商分局。考虑张女士儿子婚期将至,执法人员马上致电店方。次日,厂家就发来新件。

此外

合同纠纷定金问题占一半八成是买方违约在先

从统计数据来看,2011年家居投诉中,因合同问题产生的纠纷47起,2012年58起,案值、品种等方面也发生新的变化。

从案值看,2011年平均2000元,2012年变为4000元;从品种看,2011年此类投诉主要是木门、橱柜两类,2012年新增洁具、瓷砖、浴柜、地板四种,尤以地板、洁具居多。

从看,2011年的纠纷皆因卖方 诱惑 、 玩弄 性欺诈引发,而在去年,买方违约者不少,比例接近一半。在合同纠纷中,定金问题占一半,其中八成是买方违约在先。比如有的买方同卖方签单、交款后,不过数日,就要退单,理由多是 家装预算资金超标 、 家人观点不一 、 房子暂不装修 。

卖方合同违约,集中在少数行业和店铺,隐含欺诈成份。比如,定做橱柜,测量尺寸前后,报价不一、强买强卖; 三无 壁纸冒充 美国 货;样品厨具冒充正品的;木门、门套外形和色泽同样品不一。

购配件泡坏地板质量投诉略微上涨

在2012年家居类投诉中,质量问题投诉量呈略微上涨趋势,主要集中在橱柜、地板、散热器、管件四类。其中购纠纷,成为家居业新兴的突出问题。

2012年3月份,胡女士装修新家,儿子从上花10多元,买回一套淋浴器喷头、管子接头配件,由在家安装座便器工人帮忙组装。装好试压后,滴水不漏。但数日后,墙中管子接头因裂纹漏水,家中地板和壁纸全被泡坏。

胡女士通过工商局,联系到外地卖家,向店老板索赔。而对方不是拖延,就是耍赖。一个10多元购小件,竟换来上万元财产损失。

市工商部门一位工作人员说,上购物,看似时髦,若不当心,就会吃亏,市民应谨慎对待。

什么,装修还用自己的钱?!齐家装修分期,超低年利率3.55%起,最高可贷100万。立即申请享受优惠

健威家具被投诉定制家具货不对板 27日,广东省消委会公布了9月份消费者投诉情况分析,9月份共接到消费者投诉620件,其中百货家具类投诉缘由都相近,消费者 难度都较大,有消费者在家具店定制家具遭遇货不对板、不能按约定交货的困扰。

13:53:49

哈尔滨家具投诉上升 新橱柜被磕碰 9月初,市民李女士花4000多元订购了一套橱柜。9月30日,商家把橱柜送到新居,李女士发现橱柜有四五处程度不同的色差,再仔细一查,发现大小磕碰的外伤多达18处。李女士立即联系家具城要求退货,遭到拒绝。目前,工商部门正在进行调解。

10:32:08

名贵“实木”家具竟是纸壳填充 业主提出投诉 “达芬奇”家具产地造假风波刚刚让消费者“大开眼界”,近日,威海一位消费者又遭遇一全球投资者对于欧元资产的不信任在这一时刻被瞬间放大。次更离奇的买家具的经历:他花3.5万元买的高档实木家具,竟是用发泡剂和纸壳压制而成。经销商称早已不经销该品牌,并将都推给了“找不着”的厂家。

11:48:45

“吹牛”造假成家具投诉热点 “‘吹牛’、造假成为家具行业的投诉热点。”昨日,在“建设诚信巴南、创建诚信市场”的千人宣誓仪式上,巴南区工商分局表示,该区将启动对商家的星级评选制。市民在购买家具时,可根据星级数,选择诚信实在的商家。

09:36:32

投诉宜居木门!家具都进场了,说好的木门美容呢? 一周前也就是6月14日,赵女士给我们齐家打来了,要投诉宜居木门,赵女士说,她是在3月份齐家活动订购的宜居木门,5月末安装成功,送...

15:46:45

因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同,报价会有差异,具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准,立即精准报价

若当天您无法开工,2015年11月20日 星期五 十月初九也是您装修开工的吉日。 结果已同步发送到您,齐家,帮助用户轻松实现装修,感谢您的使用。

喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性,但又不拘泥于传统的逻辑思维方式,使得整个家居环境时髦又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人,这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。

症状缓解后能减或停戈舍瑞林吗
宝宝九个月肚子胀气怎么办
中山治疗白癜风医院
友情链接
乌鲁木齐娱乐网